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Trato personal

Simpatía y empatía!

Siempre me gusta conocer un poco sobre nuestros huéspedes.
El resultado?

Experiencias que dejan una impronta emocional.

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Alojamientos

En los alojamientos se alquilan espacios, privados y compartidos o en exclusiva (no somos un hotel).
• El Balcó de Miravet: 2 personas
• Palau de Miravet: 10 personas
Ofrecemos servicios extrahoteleros. Consulta las características y servicios de cada alojamiento.
– Cestas de desayuno
– Catering para cenar
– Packs románticos personalizados
– Masajes, mindfulness, yoga
– Conciertos y actos culturales
– Talleres de pintura y barro
– Visitas guiadas

Reservas

– Precios: entre 80€* y 180€/noche
* Dependiendo del número de noches de pernoctación (no por temporada).
– Pernoctación mínima: 2 días. En caso de aceptar reservas de una sola noche, se cobrarán dos.
– Entrada: 16:00h a 21:00h
– Salida: hasta las 11:00 h
Pago: ingreso bancario del total o fraccionado (ingreso de 150 o 180€, según reserva, y el resto en efectivo en el momento del check-in).
• Tasa turística aparte.
NO ACEPTAMOS VISA

Normas

NO ADMITIMOS FUMADORES
Está prohibido fumar en toda la casa.

ADULS ONLY
No aceptamos menores de edad
porque las instalaciones no están adaptadas.
No admitimos mascotas
Reducir el uso de perfumes o cosméticos. Valoramos el ambiente natural y sostenible de la casa.
Respetar el silencio y tranquilidad. Recomendamos poner los dispositivos móviles en silencio entre las 23 y las 9 h.

Cancelación

Cancelación: hasta 7 días antes (retorno del total).
* Las cancelaciones dentro de los 6 últimos días suponen el cobro de una noche (150€ o 180€ según la reserva efectuada).
El resto de consideraciones se ajustan al Decreto 5/2020 de 4 de agosto de Turisme de Catalunya.
En caso de cancelación una vez alojado se cobran las noches pernoctadas.
Los cambios de fecha se consideran cancelaciones y reserva nueva.

Aceptación de términos y condiciones de uso de las instalaciones de los alojamientos

1. Es obligación de todo huésped y visitante acatar todas las reglas de seguridad pertinentes y manejarse en nuestras instalaciones con el debido cuidado y seguridad.
2. Nuestros alojamientos no se hacen responsables de los huéspedes y visitantes fuera de nuestras instalaciones, ya sea por robos o daños personales.
3. Como servicios adicionales nuestra empresa puede facilitar, si así es solicitado por nuestros huéspedes servicios como, taxis, transporte de personas y equipajes, tours a diferentes lugares, pero el huésped debe tener en cuenta que no son servicios brindados directamente por los alojamientos y son parte de un servicio adicional para nuestros clientes, por tanto no nos hacemos responsables de ningún tipo de eventualidad.
4. Todas las pertenencias u objetos de valor deben ser guardados y cuidados por parte de nuestros huéspedes. No nos hacemos responsables de las pérdidas o daños que puedan sufrir las pertenencias por distracción, pérdida, robo o mal uso.
5. Nuestros alojamientos no ofrecen servicio de restaurante, en caso de requerir este tipo de servicio a un tercero, será responsabilidad directa del huésped el consumo.
6. El huésped deberá reportar de forma inmediata al anfitrión de cualquier daño o desperfecto a la propiedad, esto para evitar que puedan sufrir cualquier daño. No nos hacemos responsables por el uso de artículos o instalaciones dañadas que no hayan sido reportadas para su revisión o reparación.
7. No está permitido invitar y/o alojar de forma temporal o permanente a personas extrañas sin reserva. Si debido a esta situación nuestros huéspedes sufrieran algún daño material (robos) o personal no son nuestra responsabilidad y si se dañaran nuestras instalaciones o hubiera perdido de nuestro inmueble el huésped deberá cubrir estos daños.
Al alojarse en el Balcón de Miravet y en el Palau de Miravet acepta todos los términos y condiciones anteriormente descritas.